Benvenuto nel "Support Center" Clienti
Al fine di fornire un servizio funzionale di supporto alla nostra Clientela, abbiamo implementato un sistema di ticket di supporto.Ad ogni richiesta verrà assegnato un numero di ticket unico che può essere utilizzato per monitorare i progressi e le risposte on-line.
In questo pannello è possibile visualizzare lo storico di tutte le vostre richieste, è importante conservare in numero di ticket assegnato e l'indirizzo email. Importante : Indicare sempre:
- numero di ordine
- marca e modello dell'oggetto acquistato
- natura della richiesta
Il nostro staff è a vostra completa disposizione per risolvere in tempi brevi qualsiasi richiesta.
Dipartimento Assistenza Clienti